PRAITO

Información legal

Términos y condiciones

Estos Términos regulan el uso de PRAITO, que presta Asier Gutiérrez, titular de PRAITO (NIF en cada factura), en adelante «PRAITO» o «nosotros». Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos Términos, la Política de privacidad, la Política de uso aceptable y las Condiciones de pago. Si contratas en nombre de una empresa, declaras que tienes poder para obligarla.

1. Qué es PRAITO

PRAITO es un servicio en línea de inteligencia de trabajo. Ayuda a planificar, redactar, investigar, analizar y producir documentos dentro de proyectos, conservando el contexto y el conocimiento que el usuario decide guardar.

Para generar respuestas, PRAITO usa modelos de inteligencia artificial de proveedores externos y herramientas propias. PRAITO no es un modelo fundacional propio. Puede cambiar de modelo o de proveedor para mantener la calidad, la seguridad o la disponibilidad, sin que eso reduzca lo que contrataste.

2. Programa de acceso anticipado (beta)

Mientras PRAITO esté en fase beta:

  • el acceso es solo por invitación y puede limitarse a un número máximo de usuarios activos;
  • las funciones pueden cambiar, mejorarse o retirarse; avisaremos con antelación razonable de cualquier retirada que te afecte de forma relevante;
  • puede haber interrupciones, errores o pérdida de rendimiento. Mantenemos copias de seguridad y medidas de protección (ver Privacidad), pero te recomendamos conservar copia de tus documentos importantes, que puedes exportar en cualquier momento;
  • las cuentas inactivas durante 14 días pueden pasar a estado inactivo para liberar plazas; no se borra nada y la cuenta se reactiva si hay plaza.

3. Cuenta

Debes facilitar datos veraces, ser mayor de 18 años y custodiar tus credenciales. Eres responsable de la actividad de tu cuenta. Avísanos de inmediato en info@praito.com si sospechas un acceso no autorizado.

4. Planes, capacidad y recargas

  • Cada plan incluye una capacidad PRAITO por periodo de facturación mensual, medida en TP (unidades de capacidad PRAITO); por ejemplo, Professional Fundadores incluye 1.000 TP al mes. La capacidad es la cantidad de trabajo que PRAITO puede realizar para ti; cada trabajo consume TP según su complejidad. No es dinero, no es un saldo canjeable, no se transfiere y no se reembolsa en efectivo, salvo en los casos que impone la ley o recogen las Condiciones de pago.
  • Los TP incluidos en el plan se renuevan al inicio de cada periodo mensual y los no usados no se acumulan al periodo siguiente. Al agotarse la capacidad, la cuenta sigue en modo consulta (puedes leer y exportar) hasta la siguiente renovación o hasta que añadas capacidad.
  • Para proteger el servicio, PRAITO puede aplicar límites técnicos temporales ante usos anómalos o abusivos; nunca reducen los TP que has contratado.
  • Puedes comprar recargas de capacidad. La recarga automática es opcional y está desactivada por defecto: solo se activa con tu consentimiento expreso, dentro del umbral, el paquete y el límite de gasto mensual que elijas, y puedes desactivarla en cualquier momento. Cada recarga queda registrada y se te notifica.
  • PRAITO no muestra ni factura por tokens de los modelos, modelos o costes internos. En «Uso y capacidad» puedes consultar en todo momento tus TP incluidos, disponibles y consumidos, el porcentaje restante, la próxima renovación y las recargas adquiridas.
  • Hay dos tipos de TP: los TP incluidos en tu plan (por ejemplo, 1.000 al mes), que se renuevan cada mes y no se acumulan, y los TP comprados mediante recarga, que se acumulan y no caducan mientras tu suscripción esté activa. Primero se usan los TP incluidos del mes y, cuando se agotan, los comprados.
  • Cada recarga concede la cantidad de TP indicada en el momento de la compra; esa cantidad no cambia aunque cambien después los planes o precios.
  • Podemos aplicar límites técnicos razonables (tamaño de archivos, número de proyectos, frecuencia) para proteger el servicio. Los límites de cada plan figuran en la página de precios.
  • Prueba gratuita. Puedes probar PRAITO sin tarjeta obligatoria durante 14 días o hasta consumir 300 TP, lo que ocurra primero. No hay ningún cobro ni recarga automática: al terminar no se te cobra nada. Si no contratas, la cuenta pasa a solo lectura y conservas tus Projects y datos conforme a la Política de privacidad y las políticas vigentes. Puedes pasar a Professional Fundadores en cualquier momento y conservar todo tu trabajo. La prueba puede estar sujeta a medidas razonables contra el abuso y a la disponibilidad del servicio (por ejemplo, una prueba por persona o lista de espera). Más detalle en las Condiciones de pago.

5. Precios y pago

Los pagos se realizan a través de Link (Stripe), que actúa como vendedor oficial de la compra y emite los recibos y facturas. Los precios, impuestos y condiciones de renovación, cancelación y reembolso están en las Condiciones de pago. El precio de Fundadores se mantiene durante el periodo indicado en la oferta mientras la suscripción siga activa sin interrupción.

6. Tu contenido

  • Es tuyo. Conservas todos los derechos sobre lo que subes, escribes o generas con PRAITO («Tu contenido»).
  • Nos concedes únicamente la licencia necesaria para prestar el servicio: alojar, procesar, transmitir a los proveedores de IA estrictamente necesarios, mostrar y hacer copias de seguridad de Tu contenido. Esta licencia termina cuando se borra Tu contenido, salvo copias de seguridad que se eliminan en su ciclo normal.
  • No usamos Tu contenido para entrenar modelos de IA generales de PRAITO ni de terceros. Si algún día ofrecemos mejorar modelos con datos de clientes, será solo con tu consentimiento expreso y separado (opt-in), que podrás retirar.
  • El conocimiento de un espacio de trabajo nunca se comparte con otros espacios de trabajo ni con otras empresas.
  • Garantizas que tienes derecho a usar Tu contenido y que no infringe derechos de terceros ni la ley.

7. Resultados de la IA

  • Las respuestas, documentos e imágenes que genera PRAITO («Resultados») pueden contener errores, omisiones o información desactualizada, incluso cuando citan fuentes. PRAITO indica las fuentes que usa cuando las hay, pero no garantiza su exactitud.
  • Los Resultados no son asesoramiento profesional (jurídico, fiscal, financiero, médico, de ingeniería, de seguridad industrial o de cualquier otra profesión regulada). Para decisiones con consecuencias técnicas, legales, económicas, de seguridad o sobre personas, debes revisarlos y validarlos con una persona cualificada antes de usarlos. En particular, cualquier cálculo, esquema, especificación o instrucción técnica debe verificarse conforme a la normativa aplicable antes de su aplicación.
  • Sujeto a estos Términos y al pago aplicable, los Resultados son tuyos en la medida en que la ley lo permita. Resultados similares pueden generarse para otros usuarios.

8. Ideas y sugerencias

Si nos envías ideas, sugerencias o comentarios sobre PRAITO por los canales habilitados para ello, nos autorizas a usarlos y desarrollarlos libremente, sin obligación de compensación ni de atribución. Esto no se aplica a Tu contenido de trabajo, que nunca usamos para este fin.

9. Propiedad de PRAITO

El software, los modelos, la tecnología, la marca y el diseño de PRAITO son de Asier Gutiérrez (PRAITO) o de sus licenciantes. Te concedemos un derecho de uso personal (o, en planes de empresa, para tu organización), no exclusivo, intransferible y revocable mientras dure tu suscripción. No puedes copiar, descompilar, revender ni usar PRAITO para crear un servicio competidor.

10. Uso aceptable

Debes cumplir la Política de uso aceptable. Podemos limitar, suspender o cancelar una cuenta que la incumpla, que ponga en riesgo la seguridad del servicio o de terceros, o cuyo pago resulte impagado, con aviso previo salvo urgencia o requerimiento legal.

11. Disponibilidad y cambios

Procuramos un servicio disponible y seguro, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, en especial durante la beta. Podemos hacer mantenimiento, cambiar proveedores o modificar funciones. Si un cambio reduce de forma sustancial lo que contrataste, te avisaremos con al menos 30 días y podrás cancelar con reembolso proporcional de la parte no consumida del periodo pagado.

12. Limitación de responsabilidad

  • Nada de esta cláusula limita la responsabilidad que la ley no permite limitar (por ejemplo, dolo, culpa grave, daños personales o los derechos irrenunciables de los consumidores).
  • Fuera de esos casos, PRAITO no responde de: (a) decisiones tomadas a partir de los Resultados sin la revisión del apartado 7; (b) lucro cesante, pérdida de negocio, de oportunidades o de datos que pudieran haberse evitado con copias propias razonables; (c) daños indirectos o consecuenciales; (d) fallos de servicios de terceros fuera de nuestro control razonable (proveedores de IA, nube, pagos, conectividad) ni causas de fuerza mayor.
  • Para clientes empresa (no consumidores), la responsabilidad total de PRAITO por cualquier causa en un periodo de 12 meses se limita al importe pagado por el cliente a PRAITO en esos 12 meses.

13. Indemnidad (clientes empresa)

El cliente empresa mantendrá indemne a PRAITO frente a reclamaciones de terceros derivadas de Su contenido o del uso del servicio en incumplimiento de estos Términos o de la ley.

14. Duración, baja y fin del servicio

  • Puedes cancelar en cualquier momento según las Condiciones de pago.
  • Al terminar, tu cuenta pasa a modo consulta durante al menos 30 días, en los que puedes exportar tus datos. Después podemos eliminarlos según la Política de privacidad. Puedes pedir el borrado antes en cualquier momento.
  • Si PRAITO dejara de prestar el servicio, avisaremos con al menos 30 días y facilitaremos la exportación.

15. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios relevantes se te comunicarán en la aplicación con al menos 30 días de antelación; si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entren en vigor. Los cambios exigidos por ley o por seguridad pueden aplicarse antes.

16. Comunicaciones

Te comunicaremos lo relevante dentro de la aplicación y, cuando sea necesario, por correo electrónico a la dirección de tu cuenta. Puedes contactarnos en info@praito.com.

17. Ley y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio y conservas los derechos imperativos de la ley de tu país de residencia en la UE; también puedes acudir a un sistema de arbitraje de consumo. En los demás casos, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable, respetando siempre el fuero obligatorio de los consumidores.

18. Varios

Si alguna cláusula fuera nula, el resto seguirá vigente. No ejercer un derecho no implica renunciar a él. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos a una sociedad sucesora, avisándote.